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2017年8月底，就在緬甸軍方展開鎮壓行動的前夕，緬甸的臉書社群上瘋傳一則駭人貼文，文中指控「卡拉人」（激進份子對羅興亞人的蔑稱）將發起「聖戰」，而攻擊時間就選在與美國世貿恐攻同一天的9月11日。

事後證明，這則貼文很明顯是捏造的訊息，但緬甸的臉書使用者，尤其是激進的民族主義團體，當時卻不斷轉傳和分享這則假新聞，指控羅興亞人將要對佛教徒和緬甸人不利，進一步推升了當地反羅興亞人情緒，而就在軍方鎮壓行動開展同時，佛教徒也四處劫掠縱火，引發一場21世紀「種族清洗」人道浩劫。

羅興亞屠殺事件爆發後，一群網路專家為了瞭解社群網路在事件中扮演的角色，開始回溯那段期間的臉書貼文，針對內容進行分析，結果發現類似上述的栽贓訊息與仇恨言論，在鎮壓的前夕突然暴增，達到了平日好幾兩倍之多，其中一則貼文繪聲繪影的描述「仰光的清真寺正在囤積大量軍火，意圖炸毀佛教寺廟，包括仰光大金寺」，另外「卡拉」、「孟加拉恐怖分子」（另一個常用於指稱羅興亞人的貶抑詞」）這類用語更是爆量出現在貼文中，甚至還有網友提供「此地不歡迎穆斯林」的標語圖檔，供人下載、列印張貼。

「臉書顯然已讓某些派系團體主導了緬甸這場衝突的輿論方向，」網路專家Raymond Serrato向英國衛報表示：「雖然臉書過去也曾被用於散播仇恨與錯誤訊息，但它在這次鎮壓中卻引發極大破壞力。」

社群網路在近來多起重大事件與衝突中所掀起的傳播效應，越來越引人爭議。聯合國在今年稍早公開指控臉書在羅興亞危機中，已成搧風點火的幫兇之一，因為緬甸激進佛教領袖在社群網路上任意叫囂，發表種族歧視言論，幾乎都是透過臉書發布和轉傳，而臉書面對此一現象，卻毫無作為。

「我擔心臉書已成了洪水猛獸，」聯合國調查專員Yanghee Lee上個月初發出警告：「它原本是發布正式消息的管道…現在卻被用於煽動暴力與仇恨，迫害羅興亞人與其他少數族群。」

除了臉書本身缺乏有效的管控機制，網路專家認為，緬甸人對於臉書和社群網路的角色與功能不熟悉，也是假新聞在當地引發諾大效應的原因之一。緬甸直到2014年後，才鬆綁手機與網路法規，而臉書在當地堪稱獨大，不只是社群網路，許多人甚至是以臉書為唯一資訊來源。

資料來源：CNN, The Guardian

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